ВПЛИВ ГІБРИДНИХ І ДИСТАНЦІЙНИХ ФОРМ РОБОТИ НА МОТИВАЦІЮ ПРАЦІ ТА ПСИХОЛОГІЧНЕ БЛАГОПОЛУЧЧЯ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЙ

Abstract

У статті проаналізовано й систематизовано результати сучасних міждисциплінарних досліджень щодо впливу гібридних і віддалених форм організації праці на особистісну й професійну самодетермінацію та психологічне й трудове благополуччя працівників. Актуальність теми зумовлена масштабним поширенням цих форматів унаслідок глобальних трансформацій ринку праці та наслідків пандемії COVID-19, а також їх перетворенням на довгострокову стратегію для багатьох організацій. Аналіз наукових джерел дав змогу констатувати як позитивні, так і негативні аспекти впливу нових моделей праці на мотивацію й почуття благополуччя персоналу організацій. З одного боку, вони можуть сприяти зростанню автономії працівників, гнучкості в розподілі робочого часу, покращенню самопочуття та збереженню продуктивності праці, а також потенційно здатні знижувати плинність кадрів. З іншого боку, їх супроводжують певні ризики: розмиті межі між професійною й особистісною сферами життя, що призводить до підвищення рівня інформаційного та психологічного стресу й емоційного виснаження працівників; посилення почуття соціальної ізоляції, тривожності, депресивних станів і професійного вигорання, особливо за умов тривалої й повністю дистанційної роботи; виникнення «цифрової втоми». Установлено, що ефективність адаптації значною мірою залежить від індивідуальних навичок самоменеджменту, професійної самодетермінації, якості організаційної підтримки (чіткість політик, комунікація, культура довіри), а також соціально-культурних чинників, включаючи гендерні аспекти й доступність гнучких форматів для різних категорій працівників. Зроблено висновок про необхідність запровадження комплексного підходу, центрованого на людині, до управління гібридними й віддаленими форматами праці, що враховує взаємодію індивідуальних, організаційних і соціально-психологічних факторів для забезпечення як ефективності професійної діяльності, так і трудового та психологічного благополуччя працівників.