РОЗРОБКА ТА ВПРОВАДЖЕННЯ ІННОВАЦІЙНИХ ПРОГРАМНИХ ЗАСОБІВ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ ПРОЦЕСІВ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ У ФІНАНСОВИХ УСТАНОВАХ

Остаповець, П. П.

dc.contributor.author	Остаповець, П. П.
dc.date.accessioned	2024-02-23T09:32:09Z
dc.date.available	2024-02-23T09:32:09Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.citation	Остаповець П. П. Розробка та впровадження інноваційних програмних засобів для автоматизації процесів обслуговування клієнтів у фінансових установах // Психолого-педагогічні основи гуманізації навчально-виховного процесу в школі та ВНЗ : зб. наук. праць / ред. кол.: А. С. Дем`янчук, В. І. Борейко, Й. В. Джунь та ін. ; Міжнар. економ-гуманіт. ун. ім. акад. Степана Дем`янчука. - Рівне : РВЦ МЕГУ ім. акад. С. Дем`янчука, 2014. - Вип. 2(12). - С.162-167.	en_US
dc.identifier.uri	https://dspace.megu.edu.ua:8443/jspui/handle/123456789/4741
dc.description.abstract	У статті досліджено основні аспекти покращення обслуговування клієнтів у фінансових установах. Проаналізовано переваги та недоліки програмних засобів для автоматизації надання послуг клієнтам банку. Обґрунтовано висновки щодо впровадження інноваційних програмних засобів з метою підвищення продуктивності праці банківських працівників. // In the article the main aspects of customer service improving in financial institutions are investigated. The advantages and disadvantages of software tools to automate the services provision to bank customers are analyzed. The conclusions on the innovative software implementation to improve the productivity of bank employees are formed.	en_US
dc.publisher	ПВНЗ «Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем’янчука»	en_US
dc.subject	innovative software	en_US
dc.subject	financial institutions	en_US
dc.subject	means of automation of banks activities	en_US
dc.subject	customer service	en_US
dc.subject	інноваційні програмні засоби	en_US
dc.subject	фінансові установи	en_US
dc.subject	засоби автоматизації діяльності банків	en_US
dc.subject	обслуговування клієнтів	en_US
dc.title	РОЗРОБКА ТА ВПРОВАДЖЕННЯ ІННОВАЦІЙНИХ ПРОГРАМНИХ ЗАСОБІВ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ ПРОЦЕСІВ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ У ФІНАНСОВИХ УСТАНОВАХ	en_US
dc.title.alternative	Збірник наукових праць	en_US
dc.type	Article	en_US